تقييم التميّز التشغيلي

الاتساق والكفاءة والمساءلة تحدد النضج التشغيلي. قيّم مؤسستك عبر سبعة أبعاد واحصل على مستوى نضجك مع محور موصى به.

تقييمات IGMA™

حدّد كل عبارة تعبّر عن واقع مؤسستك اليوم. تتحدث النتيجة تلقائيًا أثناء التقدم.

01نضج العمليات0 / 100

العمليات الأساسية موثّقةالعمليات موحّدةالتسليمات واضحةالتباين مُتحكَّم به

02إدارة الأداء0 / 100

المؤشرات محددةالمستهدفات موضوعةالمراجعات منتظمةالإجراءات تتبع البيانات

03الجودة والاتساق0 / 100

معايير الجودة موجودةالعيوب مُتابَعةالأسباب الجذرية تُعالَجالعملاء يتلقون خدمة متسقة

04الكفاءة والتكلفة0 / 100

الهدر محددالتكاليف مُدارةالإنتاجية مُقاسةالتحسينات مُقدَّرة

05الحوكمة التشغيلية0 / 100

الملكية واضحةالقرارات في وقتهاالتصعيد فعّالالضوابط فعّالة

06التقنية والأتمتة0 / 100

الأنظمة تدعم العملياتالأتمتة مُطبَّقةالبيانات موثوقةاللوحات مُستخدَمة

07التحسين المستمر0 / 100

التحسين روتينالفرق تملك عملياتهاالدروس تُلتقَطأفضل الممارسات تنتشر

نتيجتك الحالية

0/ 100

المستوى 1

العمليات متفاوتة وإطفاء الحرائق شائع. وحّد العمليات الأساسية وحدّد المؤشرات أولًا.

واصل الاستكشاف